网站策划包含知道顾客需要，进行网站架构规划、内容编辑，写作“网站功能需要剖析报告”，提供网站系统硬件、软件配置策略，整理有关技术资料和文字资料。 “网站建设建议书”通常包括如下内容： 1. 顾客需要剖析 7. 网站内容的相互链接关系 2. 网站建设用软件环境、硬件环境状况 8. 数据库的功能设计 3. 网站美术设计说明 9. 网站建设时间进度表 4. 网站的交互性和用户友好界面设计 10. 网站建设成本 5. 网站达成什么功能 11. 网站维护策略 6. 网站的栏目安排和结构 12. 网站推广策略 13. 公司介绍、成功案例、技术说明等 几个种类网站的例子： 普及型网站 每一个企业都可以参考自己需要确定信息的发布种类和具体内容(如企业基本状况介绍、通讯地址、商品和服务信息、供应求购信息、职员招聘信息和合作信息等)，以达到与顾客、提供商、公众和其它所有对该企业有兴趣的人传送信息的目的。应用型网站 除去发布企业信息以外，企业还可以借助网络的交互功能与顾客交流；借助在线订单系统同意产品订购和定制；借助在线调查引擎调查顾客的需要和爱好；借助留言板接纳顾客的建议等。主要功能： 企业信息发布：包含公司介绍、部门介绍、公司全新动态、公司通知、产品排行榜等栏目。产品信息发布系统：企业可以通过此系统发布诸如产品性能、价格、评价、图形、功能介绍、用演示、顾客评价等内容。另外可以同意顾客发来的在线产品定单，我司还可依据企业需要，开发出在线支付、在线结算等系统，使公司网站从简单的网上橱窗进步成为在线交易柜台。电商类网站 通过对电商应用中的通常特征与功能的抽象和概念，解决面向不同电商应用层次的通用性问题，为用户提供功能健全、高效率、低本钱的建设电商应用网站的整体解决方法。 电商应用被划分为：产品检索；产品采购；订单支付；顾客服务和系统管理五大模块。 ·支持多种形式的产品发布。 ·支持产品的价格和交叉营销技巧。 ·购物车使用cookie技术，较大限度的提升产品采购的速度。 ·个性化的采购订单模板，便捷客户进行购物组合比较，并达成常规购物的迅速选择和购买。 ·购物车内置的价格计算模型可以参考企业的价格体系灵活定置。 ·支持多种国内外主流信用卡的在线支付。 ·健全的顾客服务和CRM
